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Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) ist die starke Stimme aller Verbraucher:innen in Deutschland – unabhängig von ihrer Herkunft oder ihren Lebensumständen. Der vzbv setzt sich für eine gerechte und nachhaltige Gesellschaft und Wirtschaft ein, in der die Bedürfnisse der Verbraucher:innen im Mittelpunkt stehen.
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) bündelt als Dachverband die Expertise von 16 Verbraucherzentralen und mehr als 30 verbraucherpolitischen Verbänden - darunter über 2.000 Organisationen und sieben Millionen Einzelmitglieder - für einen starken Schutz der Verbraucher:innen in Deutschland.
Der Verband arbeitet gemeinnützig, ist parteipolitisch neutral und allein den Interessen der Verbraucher:innen verpflichtet. Die Arbeit des Verbands wird aus Mitteln des Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz (BMUV), aus Projektmitteln und durch Mitgliedsbeiträge finanziert. Der vzbv ist auf nationaler, europäischer und internationaler Ebene aktiv und hat Büros in Berlin und Brüssel.
Aufdecken, einmischen, mitgestalten
Der vzbv vertritt die Interessen der Verbraucher gegenüber Politik, Wirtschaft und Verwaltung und klagt Verbraucherrechte vor Gericht ein. Grundlage für Abmahnungen und Klagen sind Fälle, die direkt an den vzbv gemeldet werden, bei Untersuchungen auffallen oder im Rahmen der Marktbeobachtung gemeldet werden.
Mit der Marktbeobachtung analysiert der vzbv das Marktgeschehen aus Verbrauchersicht, deckt Fehlentwicklungen auf und leitet Maßnahmen ein, um die Probleme im Sinne der Verbraucher:innen zu lösen. Der Verband setzt sich für die Stärkung der Verbraucherbildung ein, damit Kinder und Jugendliche frühzeitig ein selbstbestimmtes und verantwortungsvolles Leben führen können, und bietet Lehrkräften mit dem Materialkompass Orientierung für den Unterricht. Qualifizierungsangebote für die Berater:innen der Mitgliedsorganisationen sorgen für eine bundesweit einheitliche Beratungsqualität.
Der vzbv wurde im Jahr 2000 gegründet und ging aus dem Zusammenschluss der Arbeitsgemeinschaft der Verbraucherverbände (AgV), des Verbraucherschutzvereins (VSV) und der Stiftung Verbraucherinstitut hervor. Als Gegengewicht zu den Interessenverbänden der Wirtschaft war die AgV bereits 1953 von Sozialverbänden, Konsumgenossenschaften und Frauenvereinigungen gegründet worden. Der vzbv schaut damit auf mehr als sechzig Jahre Verbraucherschutzarbeit zurück.
Der vzbv ist Mitglied in der Initiative Transparente Zivilgesellschaft (ITZ). Damit hat sich der Verband verpflichtet, die Öffentlichkeit darüber zu informieren, welche Ziele die Organisation genau anstrebt, woher ihre Mittel stammen, wie sie verwendet werden und wer die Entscheidungsträger sind. Diese Angaben finden sich in den Informationen über den vzbv gemäß der Selbstverpflichtung im Rahmen der ITZ.
Deutsche Stiftung Verbraucherschutz
Die Stiftung der Verbraucherzentralen stärkt Verbraucherbildung von Kindesbeinen an - damit junge Menschen im vielschichtigen Alltag des Konsums bestehen können. Engagieren Sie sich und werden Sie Verbraucherschützer:in.
